loading

Правила перевезення а/к Air Moldova

Згідно з діючими правилами Авіакомпанії встановлена наступна безкоштовна норма перевезення багажу на 1-го пасажира:                               

Дорослі пасажири

1 місце:

ручної поклажі вагою до 8 кг, розмірами до 115 см (50х40х25) включаючи коліщатка, ручки, бокові кармани и т.п.

 

1 місце:

багажа максимальною вагою до 23 кг, размірами до 203 см (д+в+ш).

Вага не може бути розділена на декілька одиниць багажа (сумок/чемоданів).

Діти
(до 12-ти років)

1 місце:

ручної поклажі вагою до 8 кг, розмірами до 115 см (50х40х25) включаючи коліщатка, ручки, бокові кармани и т.п.

1 місце:

багажа максимальною вагою до 23 кг, размірами до 203 см (д+в+ш).

Вага не може бути розділена на декілька одиниць багажа (сумок/чемоданів).

Немовлята
(до 2-х років)

-     продукти харчування для немовлят для споживання на борту

-     складну дитячу коляску (яку потрібно здати біля трапу літака)

1 місце:

багажа максимальною вагою до 10 кг, размірами до 115 см (50х40х25) + коляска вагою до 10 кг

Для зручності та безпеки пасажирів ручна поклажа, що перевищує зазначені норми, повинна здаватися до багажного відділення.

На додаток до ручної поклажі до 8 кг, дозволяється провозити один особистий предмет:

  • одна невелика дамська сумка,
  • портфель для чоловіка.

Примітка: невеликі музичні інструменти, наприклад скрипка, труба і т.п. можуть бути прийняті як ручна поклажа, АЛЕ це буде вважатися ручною поклажею пасажира.

Місце понаднормового багажу за вагою (понад 23 кг) та за розміром (понад 203 см), оплачується виходячи з обох показників згідно з тарифами авіакомпанії (від 40 євро (за розміром) та від 50 євро (за вагою)) включаючи додатковий агентський збір при оплаті в аеропорту.

Ознайомитись з небезпечними речовинами та забороненими до перевезення предметами Ви можете на сайті авіакомпанії перейшовши за посиланням.

  

Спортивне спорядження не включено до норми безкоштовного перевезення багажу, вказаної в квитку пасажира. Додаткова оплата стягуватиметься за спортивне спорядження залежно від типу спорядження та його ваги. 

Вартість перевезення спортивного інвентаря:

Optimum

Велосипед

Спорядження для гольфу

Лижне спорядження

Інше спортивне спорядження

1 місце/23 кг

50 EUR

40 EUR

40 EUR

40 EUR

Виняток: при оплаті за понаднормовий багаж обмеження за сумою трьох розмірів (д+ш+в) в 158 см ігноруватиметься тільки для велосипедів, вудок та спорядження для лиж/сноуборду/гольфа.

Перевезення будь-якого спортивного спорядження має бути узгоджене з перевізником заздалегідь - пасажир повинен оголосити про наявність спортивного спорядження в момент бронювання квитків та/або не пізніше ніж за 72 години до вильоту, вказавши тип спорядження, його вагу та розмір.

Умови упаковки та перевезення:

  • Лижне та сноуборд спорядження (лижі або сноуборд, палиці та черевики) повинно бути відповідним чином упаковане, переважно у жорсткій упаковці або захисному чохлі, щоб запобігти будь-якому пошкодженню самого спорядження чи іншого багажа на борту. Наконечники лижних палиць повинні бути обернуті безпечним чином, щоб не пошкодити сам чохол чи інший багаж на борту.
  • Обладнання для гольфу: гольф-клюшки, м'ячі та взуття повинні бути добре упаковані та закріплені всередині сумки, щоб уникнути пошкоджень під час навантаження, транспортування та розвантаження.
  • Велосипеди можуть бути прийняті до перевезення в багажному відсіку за умови, що вони упаковані у захисний чохол або коробку (бажано з твердого матеріалу), призначену для перевезення велосипедів. Кермо має бути зафіксоване збоку або знято, шини повинні бути спущені, педалі зняті. Електричні велосипеди не приймаються до перевезення, навіть якщо акумулятор від'єднано або знято. Розмір упаковки для велосипедів не повинен перевищувати: 155х35х95см (ДxШxВ).
  • Рибальське спорядження: вудка та інші аксесуари повинні бути належним чином упаковані в захисну сумку або чохол для запобігання будь-якого пошкодження обладнання чи іншого багажа на борту.
  • Дошки для серфінгу повинні бути упаковані належним чином в сумку або чохол, щоб запобігти пошкодженню самих дошок або іншого багажа на борту.

Через обмежений простір велике спортивне спорядження (наприклад: довгі дошки для серфінгу, каное тощо), що перевищує розміри 240 см x 60 см x 40 см (довжина, ширина, висота), не може бути прийнято на рейсах авіакомпанії Air Moldova.

Максимальна вага 1 місця багажу не може перевищувати 32 кг.

З детальними умовами перевезення спецільного багажу Ви можете ознайомитись на сайті авіакомпанії за посиланням.

 

Процедура UMNR - це спеціальна послуга, що надається авіакомпанією для дітей від 5 років, що подорожують без супроводу дорослих, яка включає догляд та супровід співробітниками компанії.

Оформлення послуги UMNR є обов‘язковою для дітей подорожуючих без супроводу батьків віком від 5 до 12 років (для дітей громадян Республіки Молдова від 5 до 18 років).
Дітям від 12 до 18 років, що подорожують наодинці, здійснюють переліт до Республіки Молдова – по запиту батьків або у разі сумнівів щодо можливості дитини самостійно летіти.

Ця послуга платна – 40 EUR за кожний рейс Air Moldova.

Послуга може бути надана лише при попередньому запиті підтвердженому авіакомпанією, який подається до покупки авіаквитка та не пізніше 48 годин до вильоту.

При відправці, батько або особа, що супроводжує дитину в аеропорт, повинен підписати форму Unaccompanied Minor Form (Handling advice) при реєстрації та залишатися в аеропорту до вильоту рейсу. Після прибуття дитина буде передана тільки зазначеному у Unaccompanied Minor Form (Handling Advice), заповненій в аеропорту вильоту, особам після перевірки документів що позначають їх особи.

 

Немовлята – діти до 2-х років (2 роки не виповнилося) – можуть подорожувати, сидячи у Вас на колінах. Якщо Ви плануєте перевозити двох дітей віком до 2 років, для другої дитини має бути придбане окреме місце. У цьому випадку обов'язково використовуйте автокрісло для перевезення дитини на окремому місці.

Для немовлят виписується звичайний пасажирський квиток без права на окреме крісло в салоні.

* Зверніть увагу! Дитяче автокрісло має бути дозволене для використання на авіатранспорті. Придатність дитячого крісла для авіаперевезення має бути підтверджена наявністю на ньому відповідної етикетки.

 

Авіакомпанія Air Moldova допускає до польоту вагітних жінок до кінця 35-го тижня у разі одноплідної вагітності без ускладнень при дотриманні нижчезазначених вимог та з терміном до кінця 32-го тижня у разі багатоплідної вагітності без ускладнень при дотриманні нижчезазначених вимог. 

Вагітні жінки можуть бути прийняті на борт при наявності наступних документів:

  • Після 28-го тижня вагітності (до 32-го тижня включно) - медична довідка з печаткою та підписом лікаря, в якій чітко зазначено дозвіл на переліт. Ця довідка, видана не раніше, ніж за 72 години до вильоту, повинна пред'являтися при реєстрації на рейс.
  • Після 32-го і до кінця 35-го тижня терміну вагітності, а також у випадках ускладненої вагітності - медична довідка з печаткою та підписом лікаря, в якій чітко зазначено дозвіл на переліт.

Для польоту пасажир повинен надати підтверджуючий акт/медичну довідку, заповнену та завірену печаткою лікаря, що підтверджує відсутність протипоказань до перельоту.

 

Авіакомпанія Air Moldova приймає до перевезення лише собак та котів після попередньої згоди авіакомпанії. Перевезення домашніх тварин здійснюється лише у салоні літака у спеціальних клітках/контейнерах.

Авіакомпанія не приймає до перевезення великих тварин у вантажному відсіку ПС.

Вага супроводжуваних тварин, у тому числі вага клітки та їжі, не входить у норму безкоштовного багажу, що перевозиться.

Вага клітки не має перевищувати 8 кг, а сума лінійних розмірів - 115 см (25x40x50).

Вартість перевезення тварин у салоні ПС (PET in cabin) складає - 40 EUR в один бік.

У разі перевезення тварини пасажир зобов'язаний:

  1. Надати наступні документи та виконати наступні умови:
  • Ветеринарний паспорт
  • Сертифікат про стан здоров’я тварини
  • Сертификат про щеплення
  • Дозвіл на експорт/імпорт/транзит
  • Тварина повинна мати електронну ідентифікацію (мікрочіп) чи татуювання.
  1. Прийняти до уваги наступні умови:
    Домашня тваринка повинна бути чистою, здоровою, не агресивною, не вагітною, у зручному контейнері де зможе вільно стояти на ногах, обертатися та лягати (за виключенням тварин-поводирів).

Контейнер:

  • контейнер заборонено ставить на крісло,
  • максимальна вага (з вагою тварини) не більше 8 кг,
  • максимальні разміри не більше 115 см (25х40х50)
  • повинен бути забезпечений вентиляційними отворами, що абсорбуючим дном, міцний. Картонні коробки незручні для перевезення повітряним транспортом.

Повний перелік необхідних документів для провозу тварини необхідно уточнювати самостійно у ветеринарній службі країни призначення.

Номер телефону ветеринарної служби аеропорту Кишинів +373-22-52-54-89.

* Всю відповідальність за тварину, що перевозяться, несе пасажир. При реєстрації пасажир має заповнити декларацію про звільнення авіакомпанії від відповідальності за перевезення тварини. Авіакомпанія не несе відповідальності за тілесні ушкодження, втрату, захворювання або смерть тварини, що перевозиться, а також за відмову в її ввезенні на територію країни слідування або провезення через територію транзитного пункту.

Тварина-поводир - утилітарна собака, яка супроводжує пасажира-інваліда, у тому числі з обмеженнями зору.

Пасажири подорожуючі з такою твариною повинні повідомити про її перевезення до оплати квитка.

Тварина-поводир перевозиться безкоштовно, але повинна відповідати наступним вимогам:

  • вага та розміри можуть бути обмежені в залежності від типу літака,
  • пасажир має надати сертифікат, що засвідчує статус «тварини-поводиря»,
  • забороняється переміщення по салону,
  • тварина не повинна займати крісло та не повинна перевозитись у контейнері,
  • повинен бути намордник та повідець.

З більш детальною інформацією щодо перевезення тварин Ви можете ознайомитись на сайті авіакомпанії перейшовши за посиланням.

Для уточнення можливості оформлення послуги перевезення тварини в салоні ПС, не пізніше 48 годин до вильоту надішліть запит на наш е-мейл із зазначенням пропозиції, яка Вас зацікавила.

 

Он-лайн реєстрація на чартерних рейсах не доступна, пасажири зможуть зареєструватись в аеропорту.

Реєстрація на рейс в аеропорту починається за 3 години до вильоту та закінчується за 1 годину до вильоту. Рекомендуємо прибути завчасно для вдалого проходження всіх формальностей. Запізнення пасажира не є причиною затримки рейсу.

Посадка пасажирів закінчується за 15 хвилин до вильоту рейсу. Щоб уникнути запізнення на рейс, будь ласка, будьте біля посадкових воріт завчасно. 

 

* Рекомендуємо відправляти запит для уточнення можливості попереднього оформлення додаткових послуг перед оплатою квитка.
** Вказана вартість послуг дійсна на момент публікації для одного пасажира по маршруту в один бік.
*** Вартість вищезазначених послуг у аеропорті може відрізнятися від вартості передзамовлення цих послуг.
**** Додаткові послуги не підлягають обміну та поверненню.

 

Важливо! Уся інформація на нашому сайті є ознайомчою та дійсною на момент публікації. Актуальні правила перевезення уточнюйте безпосередньо у авіаперевізника самостійно перед вильотом.

 

Ми використовуємо файли cookie, щоб допомогти нашому веб-сайту функціонувати належним чином, для аналітики, маркетингу та персоналізації контенту, який ви бачите. Ми використовуємо файли cookie, щоб відрізняти вас від інших користувачів нашого веб-сайту. Розуміння того, як ви використовуєте наш веб-сайт, допомагає нам надати вам найкращі можливості та внести зміни для покращення нашого сайту в майбутньому. Підтвердивши, Ви погоджуєтеся на використання всіх цих файлів cookie. Ви можете оновити свої налаштування, натиснувши кнопку налаштувань cookie, або в будь-який час, перейшовши до нашої політики використання файлів cookie. Детальніше