loading

Правила перевезення а/к HiSky

Згідно з діючими правилами Авіакомпанії встановлена наступна безкоштовна норма перевезення багажу на 1-го пасажира:                              

Дорослі пасажири

1 місце ручної поклажі вагою до 4 кг, розмірами (40х30х20), включаючи ноутбуки, особисті речі та ін.

 

1 місце багажу, максимальна вага до 20 кг, розмірами – до 158 см (д+в+ш).

Вага не може бути розділена на кілька одиниць багажу (сумок/валіз).

Діти (до 12-ти років)

1 місце: ручної поклажі вагою до 4 кг, розмірами (40х30х20), включаючи ноутбуки, особисті речі та ін.

1 місце багажу, максимальна вага до 20 кг, розмірами – до 158 см (д+в+ш).

Вага не може бути розділена на кілька одиниць багажу (сумок/валіз).

Немовлята (до 2-х років)

1 складна дитяча коляска (яку потрібно здати біля трапу літака)

1 місце: багажу максимальною вагою до 10 кг, розмірами до 115 см (50х40х25) 

У зв'язку з обмеженою ємністю пасажирського салону Вам можуть запропонувати здати ручну поклажу в багаж. При посадці ручну поклажу буде завантажено в багажний відсік на час польоту і буде повернуто після приземлення літака. У цьому випадку перед передачею багажу всі цінні речі (такі як комп'ютер, гроші, ключі, документи тощо) необхідно дістати та взяти на борт.

Якщо під час посадки виявляється, що пасажир перевозить ручну поклажу, що перевищує допустимі норми, йому необхідно буде сплатити збір за додаткову одиницю багажу залежно від його ваги та розмірів. Цей багаж перевозиться у багажному відділенні.

 

Пасажир зобов'язаний сплатити за перевезення багажу, що перевищує норму безкоштовного перевезення, за встановленим тарифом, що діє на день оплати, за все перевезення до пункту призначення.

Зареєстрований багаж вага/розмір до:

1 місце

2 місце і кожне наступне

23 кг/158 см

Бесплатно (включений у вартість квитка)

40 EUR

32 кг/158 см

40 EUR

60 EUR

23 кг/203 см

40 EUR

60 EUR

32 кг/203 см

60 EUR

80 EUR

Великий спортивний інвентар та великі сумки (більше 203 см)

80 EUR

80 EUR

Оплата за додаткове місце та наднормативний багаж на чартерних рейсах авіакомпанії HiSky проводиться в аеропорту, але потрібне попереднє підтвердження про можливість перевезення.

Через різні типи літаків місце для спортивного інвентарю в багажному відділенні обмежене, і деякі види спортивного спорядження можуть бути не прийняті.

Якщо Ваш багаж перевищує допустимі норми, Вам необхідно під час бронювання квитка надіслати запит на наш мейл із зазначенням польотних даних для підтвердження послуги перевізником.

ПРИМІТКА: Вага місця багажу не може перевищувати 32 кг.

 

Немовлята – діти до 2-х років (2 роки не виповнилося) – можуть подорожувати сидячи у Вас на колінах. Для дітей виписується звичайний пасажирський квиток без права на окреме крісло в салоні. 

Для немовлят дозволяється безкоштовно перевозити 1 складану коляску. Як виняток, для дітей віком до 4 років може бути прийнятий 1 повністю складний дитячий візок безкоштовно, якщо від цього залежить комфорт дітей.

 

Процедура UMNR - це спеціальна послуга, що надається авіакомпанією для дітей від 5 років, що подорожують без супроводу дорослих, яка включає нагляд та супровід співробітниками авіакомпанії. 

Згідно з правилами авіакомпанії HiSky, в категорію дітей, що не супроводжуються, входять діти, громадяни Республіки Молдова, віком від 5 до 18 років, які вилітають без супроводу дорослих. Несупроводжувані діти, громадяни інших країн, входять до цієї категорії у віковому інтервалі від 5 до 12 років.

Вартість послуги супроводу для дітей складає 50 євро за кожний польотний сегмент.

Послуга може бути надана лише за попереднього запиту підтвердженого авіакомпанією, який подається до покупки авіаквитка і не пізніше 48 годин до вильоту. 

Якщо батьки дітей, громадян інших країн, ніж Республіки Молдова, віком від 13 до 18 років запитують послугу супроводу, також оплачується збір, встановлений авіакомпанією.

Діти, які не супроводжуються, можуть вилітати тільки на прямих рейсах.

При реєстрації на рейс, батько або особа, що супроводжує дитину в аеропорт, повинен підписати форму Unaccompanied Minor Form (Handling advice) при реєстрації та залишатися в аеропорту до вильоту рейсу. Після прибуття дитина буде передана лише зазначеним у Unaccompanied Minor Form (Handling Advice), заповненій в аеропорту вильоту, особам після перевірки їх посвідчень особи. 

 

Авіакомпанія HiSky приймає до перевезення лише собак та кішок після попередньої згоди авіакомпанії. Перевезення домашніх тварин здійснюється лише у салоні літака у спеціальних клітинах/контейнерах.

Авіакомпанія не приймає перевезення великих тварин у вантажному відсіку літака.

Вага супроводжуваних тварин, у тому числі вага клітки і їжі, не входить у норму безкоштовного багажу, що перевозиться. 

Вага клітини має перевищувати 8 кг, а розміри трохи більше 115 см.

Вартість перевезення тварин у салоні ПС (PET in cabin) складає - 50 EUR за польотний сегмент в один бік.

Для перевезення мають бути використані спеціальні, зручні для тварин контейнери.

Перевезення тварин дозволяється лише при наданні документів, що підтверджують походження та вакцинацію тварин, необхідних країнами кінцевої точки прибуття та транзиту.

Пасажири, які подорожують із тваринами, повинні підійти на реєстрацію щонайменше за 90 хвилин. Це необхідно для того, щоб виконати всі формальності, пов'язані з перевезенням тварин.
Для уточнення можливості оформлення послуги перевезення тварини в салоні ВС, не пізніше 48 годин до вильоту надішліть запит на наш е-мейл із зазначенням пропозиції, яка Вас зацікавила.

Собаки-поводирі перевозяться безкоштовно з дотриманням цих Правил Перевезення.

Відповідальність за перевезення тварин лежить повною мірою на пасажира, який повинен відповідати за наявність усіх необхідних документів. Перевізник несе відповідальність за захворювання або смерть тварин у разі відмови в їх ввезенні на територію країни прибуття або транзиту. Таким чином, витрати на утримання тварини в аеропорту прибуття або транзиту лягають повною мірою на пасажира.

З більш детальною інформацією щодо перевезення тварини Ви можете ознайомитися на сайті авіакомпанії, перейшовши за посиланням.

 

Пройти он-лайн реєстрацію можливо за посиланням:

 

Можливість попереднього бронювання конкретних місць необхідно індивідуально уточнювати.


 

Важливо! Уся інформація на нашому сайті є ознайомчою та дійсною на момент публікації. Актуальні правила перевезення уточнюйте безпосередньо у авіаперевізника самостійно перед вильотом.

 

Ми використовуємо файли cookie, щоб допомогти нашому веб-сайту функціонувати належним чином, для аналітики, маркетингу та персоналізації контенту, який ви бачите. Ми використовуємо файли cookie, щоб відрізняти вас від інших користувачів нашого веб-сайту. Розуміння того, як ви використовуєте наш веб-сайт, допомагає нам надати вам найкращі можливості та внести зміни для покращення нашого сайту в майбутньому. Підтвердивши, Ви погоджуєтеся на використання всіх цих файлів cookie. Ви можете оновити свої налаштування, натиснувши кнопку налаштувань cookie, або в будь-який час, перейшовши до нашої політики використання файлів cookie. Детальніше