loading

Правила перевезення а/к SkyUP 

 


 Тариф «JUST FLY» та ЧАРТЕР:

  • Зміна дати до вильоту: Ні
  • Зміна дати у випадку неявки на рейс (no show): Ні
  • Повернення квитка: Ні
  • Зміна імені пасажира у квитку: Ні
  • Спеціальна знижка: Ні
  • Вибір місця: завчасно - за додаткову оплату

*пропозиції за тарифом ЧАРТЕР можуть бути на регулярні рейси (блоки місць на регулярному рейсі за спец. тарифом)


Тариф «FLY&SMILE»:

  • Зміна дати не пізніше ніж за 12 годин до вильоту: вартість 50 EUR* + доплата (у випадку більшої вартості нового квитка, пониження класу не дозволяється)
  • Зміна дати у випадку неявки на рейс (no show): Ні
  • Повернення квитка: Ні
  • Зміна імені пасажира у квитку: Ні
  • Вибір місця: безкоштовний (крім 1-5 та аварійних рядів), 1-5 та аварійні ряди - за додаткову оплату.

* За умовами тарифу FLY&SMILE зміна дати можлива з доплатою 50 EUR для одного пасажира на одному напрямку, а також з доплатою якщо новий квиток коштує більше.
Всі зміни, включаючи оплату, повинні бути здійснені не пізніше ніж за 12 годин до вильоту.


Тариф «FLY&CELEBRATE»:

  • Зміна дати не пізніше ніж за 12 годин до вильоту: безкоштовно* + доплата (у випадку більшої вартості нового квитка, пониження класу не дозволяється)
  • Зміна дати у випадку неявки на рейс (no show): Ні
  • Запізнення на рейс: менше ніж за 12 години до вильоту - 50 EUR + різниця в тарифах
  • Повернення квитка не пізніше ніж за 12 годин до вильоту: 30 EUR* або ваучер на всю сумму
  • Зміна імені пасажира у квитку: 30 EUR (не пізніше за 48 годин до відправлення)
  • Вибір місця: безкоштовний вибір будь-якого місця в салоні

* За умовами тарифу FLY&CELEBRATE зміна дати не пізніше ніж за 12 годин до вильоту є безкоштовною. Якщо квиток з новою датою буде дорожчим за оригінальний, необхідно зробити доплату.
Всі зміни, включаючи оплату, повинні бути здійснені не пізніше ніж за 12 годин до вильоту.

 

 
Ручна поклажа

  • Тариф Чартер:
    безкоштовна одиниця ручної поклажі (до 9 кг, розміри - 55x40x20 см)
  • Тариф JUST FLY:
    - безкоштовна одиниця ручної поклажі (до 9 кг, розміри - 40x30x20 см)
    - друга одиниця ручної поклажі за додаткову плату (до 5 кг або до 9 кг)
  • Тариф FLY&SMILE:
    - безкоштовна одиниця ручної поклажі (до 9 кг, розміри - 55x40x20 см)
    - друга одиниця ручної поклажі за додаткову плату (до 5 кг або до 9 кг)
  • Тариф Economy Flex:
    - безкоштовна одиниця ручної поклажі (до 9 кг, розміри - 55х40х20 см)
    - друга безкоштовна одиниця ручної поклажі (до 9 кг, розміри - 40x30x20 см)

Додаткові предмети ручної поклажі (верхній одяг, парасольку, ноутбук, товари Duty Free і т.д.) повинні розміщуватися всередині сумки / валізи з ручною поклажею.

Якщо ви подорожуєте з дитиною, ви можете безкоштовно взяти з собою:
- прогулянкову коляску, дитячу дорожню люльку (для дитини у віці до 2 років). Ви самостійно приносите коляску до трапу і отримуєте її після прильоту біля літака;
- сумку для немовлят (0-2 роки) з дитячими речами, харчуванням (параметри 40х30х20 см, вага до 5 кг).

Зареєстрований багаж

  • Тариф Чартер:
    -
    одне місце багажа (до 23 кг, сума трьох вимірів – до 158 см)
  • Тариф JUST FLY:
    - багаж не включено у вартість 
    - місце багажа вагою 12, 23 або 32 кг - за додаткову оплату
  • Тариф FLY&SMILE:
    - одне місце багажа (до 23 кг, сума трьох вимірів – до 158 см)
  • Тариф FLY&CELEBRATE:
    - одне місце багажа (до 32 кг, сума трьох вимірів – до 158 см)

Дитячі коляски та люльки

  • Для немовлят - безкоштовно
  • Для дітей від 2 років - оплачується як окреме місце багажу

Якщо ви бажаєте перевезти дитяче автокрісло в якості багажу, вам необхідно зареєструвати його в аеропорту.
Зверніть увагу, автокрісло вважається окремою одиницею зареєстрованого багажу. Його провезення в багажному відсіку підлягає оплаті в разі, якщо ваш квиток куплений:
- за тарифом JUST FLY, який не передбачає сплаченого місця багажу;
- за тарифами FLY&SMILE або FLY&CELEBRATE, якщо у вас вже є одиниця зареєстрованого багажу.
Якщо ви придбали квитки за тарифом FLY&SMILE або FLY&CELEBRATE ви можете провезти автокрісло безкоштовно, замість основної одиниці зареєстрованого багажу.
Параметри розмірів: до 158 см (в сумі трьох вимірів Д + В + Ш)
Вага: до 23 кг

Багаж / ручна поклажа для дитини і немовляти
  • Для немовлят можна перевести безкоштовно багаж вагою до 10 кг (сума трьох вимірів – до 158 см)
  • Для дітей від 2 років - згідно з загальними нормами багажу
  • Харчування для немовлят - вага до 5 кг, розмір 40х30х20 см

Актуальну інформацію уточнюйте самостійно на сайті авіакомпанії.



 
Додаткова одиниця зареєстрованого багажу, до 12 кг - 15 екв євро *
- Максимальна вага - 12 кг
- Параметри - не більше 158 см в сумі трьох вимірів

Додаткова одиниця зареєстрованого багажу, до 23 кг - 20 екв євро *
- Максимальна вага - 23 кг
- Параметри - не більше 158 см в сумі трьох вимірів

Додаткова одиниця зареєстрованого багажу, до 32 кг - 35 екв євро *
- Максимальна вага - 32 кг
- Параметри - не більше 158 см в сумі трьох вимірів

Негабаритний багаж - 50 екв євро *
- Сума трьох параметрів від 159 до 330 см

Перевищення норми зареєстрованого багажу, 1 кг - 8 екв євро, оплата тільки в аеропорту
- Якщо зареєстрований багаж перевищує 23 кг
- За кожен додатковий кілограм
- Максимальна вага за одне місце - 32 кг

Додаткова ручна поклажа, до 5 кг - 7 екв євро *
- 1 одиниця - 5 кг
- максимальний розмір 40х30х20 см

Додаткова ручна поклажа, до 9 кг - 12 екв євро *
- 1 одиниця - 9 кг
- Максимальний розмір 55х40х20 см

* При умови попереднього бронювання, сплачується в національній валюті, гривні, за курсом на день оплати

Замовлення послуг доступне при створенні заявки, а також в особистому кабінеті після підтвердження заявки не пізніше ніж за 48 годин до вильоту.
Актуальну інформацію уточнюйте самостійно на сайті авіакомпанії.
 


 
Спортивне спорядження - 50 EUR *
- Максимальна вага - 23 кг
- Параметри - не більше 330 см в сумі трьох вимірів

* При умови попереднього бронювання, оплата в гривнях за курсом на день оплати

Замовлення послуг доступне при створенні заявки, а також в особистому кабінеті після підтвердження заявки не пізніше ніж за 48 годин до вильоту.
Актуальну інформацію уточнюйте самостійно на сайті авіакомпанії.



Категорії
до 2 років - Немовля (infant)
від 2 до 12 років - Дитина (child)

Несупроводжувані діти (на вимогу):
Від 5 до 12 років на міжнародних рейсах - 60 EUR
 
Замовлення послуг доступне при створенні заявки, а також в особистому кабінеті після підтвердження заявки не пізніше ніж за 48 годин до вильоту.

Важливо! На кожному рейсі обмежена кількість дітей без супроводу для перевезення.
 
Дитячі коляски та люльки
Для немовлят - безкоштовно
Для дітей від 2 років - оплачується як окреме місце багажу

Якщо ви бажаєте перевезти дитяче автокрісло в якості багажу, вам необхідно зареєструвати його в аеропорту.
Зверніть увагу, автокрісло вважається окремою одиницею зареєстрованого багажу. Його провезення в багажному відсіку підлягає оплаті в разі, якщо ваш квиток куплений:
- за тарифом JUST FLY, який не передбачає сплаченого місця багажу;
- за тарифами FLY&SMILE або FLY&CELEBRATE, якщо у вас вже є одиниця зареєстрованого багажу.
Якщо ви придбали квитки за тарифом FLY&SMILE або FLY&CELEBRATE ви можете провезти автокрісло безкоштовно, замість основної одиниці зареєстрованого багажу.
Параметри розмірів: до 158 см (в сумі трьох вимірів Д + В + Ш)
Вага: до 23 кг

Багаж / ручна поклажа для дитини і немовляти
Для немовлят можна перевести безкоштовно багаж вагою до 10 кг (сума трьох вимірів – до 158 см).
Для дітей від 2 років - згідно з загальними нормами багажу.
Харчування для немовлят - вага до 5 кг, розмір 40х30х20 см.

Актуальну інформацію уточнюйте самостійно на сайті авіакомпанії.

 

 

До перевезення приймаються собаки і коти

Необхідні документи для перевезення тварини:
- ветеринарний паспорт з відміткою лікаря про те, що тварина здорова, вакцинована і може здійснити авіапереліт. Огляд ветеринарного лікаря повинен бути проведений не раніше ніж за 5 днів до дати вильоту рейсу за розкладом;
- документи, необхідні для подорожі тварини згідно із законодавством країн, на території яких здійснюється перевезення (за потреби).

Більш детальну інформацію про подорож вашого улюбленця ви можете отримати у ветеринарної служби за телефоном: +38 (044) 281-75-92


Провезення тварини в салоні - 65 екв євро *
- Максимальна вага - 10 кг (разом з контейнером)
- Параметри контейнера - 55х40х25 см
- Максимум 4 контейнери на літак

Провезення тварини в багажному відсіку - 100 екв євро *
- Максимальна вага - 23 кг (разом з контейнером)
- Параметри контейнера - не більше 310 см в сумі трьох вимірів
- Максимум 5 контейнерів на літак

* При умови попереднього бронювання, сплачується в національній валюті, гривні, за курсом на день оплати
 
Замовлення послуг доступне при створенні заявки, а також в особистому кабінеті після підтвердження заявки не пізніше ніж за 48 годин до вильоту.
Важно! На каждом рейсе ограниченное количество животных для перевозки   
Актуальную информацию уточняйте самостоятельно на сайте авиакомпании.
 
 
 

З обмеженими фізичними можливостями:
Перевозяться за запитом від пасажира і після підтвердження від авіакомпанії.

Вагітні:
Дозволено політ, якщо не менше 4 тижнів до передбачуваних пологів з довідкою від лікаря, довідка повинна бути видана не пізніше ніж 7 днів до польоту.

Породіллі:
До 7 днів після народження дитини не приймаються до перевезення

Новонароджені діти до 7 днів:
не приймаються до перевезення

Актуальну інформацію уточнюйте самостійно на сайті авіакомпанії.
 
 
 

Реєстрація та посадка на рейс (регулярні і чартерні рейси):
Початок реєстрації: за 2,5 години до вильоту
Закінчення реєстрації: за 45 хвилин до вильоту
Початок посадки на рейс: за 45 хвилин до вильоту
Закінчення посадки на рейс: за 20 хвилин до вильоту
 
Способи реєстрації
На даний момент он-лайн реєстрація відсутня.
Зареєструватись на рейс можна в аеропорту вильоту, звернувшись на стійку реєстрації в аеропорту:
- по тарифу JUST FLY, FLY&SMILE - 25 євро за пасажира в один бік,
- по тарифу FLY&CELEBRATE - безкоштовно.

Також доступна онлайн-реєстрація на сайті авіакомпанії, у розділі "Мої бронювання":
- по тарифу JUST FLY - за 72 години до вильоту,
- по тарифу FLY&SMILE - за 15 днів до вильоту,
- по тарифу FLY&CELEBRATE - за 30 днів до вильоту.
 



На рейсах авіакомпанії SkyUp є можливість попередньо забронювати місце на борту ПС та / або харчування за додаткову плату.

Для замовлення харчування необхідно написати запит на мейл Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. вказавши номер бронювання. Менеджери у відповідь відправлять Вам меню для перегляду і вибору бажаних страв із зазначенням їх вартості.

Вартість попереднього бронювання місць на борту ПС:
Тариф JUST FLY:
1-й, аварійні ряди - 16 євро
2-5 ряди - 16 євро
6-8 ряди - 11 євро
з 9-го до аварійних - 8 євро
інші ряди - 5 євро
Тариф FLY&SMILE: 
безкоштовний (крім 1-5 та аварійних рядів), 1-5 та аварійні ряди - за додаткову оплату:
1-й, аварійні ряди - 16 євро
2-5 ряди - 16 євро
Тариф FLY&CELEBRATE: 
безкоштовний вибір будь-якого місця в салоні

Вартість вказана станом на момент публікації і модет змінюватися.
Оплата здійснюється в національній валюті, гривні, за курсом на день оплати.


Замовлення послуг доступне при створенні заявки, а також в особистому кабінеті після підтвердження заявки не пізніше ніж за 48 годин до вильоту.


 
 
 
 
Ми використовуємо файли cookie, щоб допомогти нашому веб-сайту функціонувати належним чином, для аналітики, маркетингу та персоналізації контенту, який ви бачите. Файли cookie дозволяють нам відрізняти Вас від інших користувачів нашого веб-сайту. Розуміння того, як ви використовуєте наш веб-сайт, допомагає нам надати вам найкращі можливості та внести зміни для покращення нашого сайту в майбутньому. Підтвердивши, Ви погоджуєтеся на використання всіх цих файлів cookie. Ви можете оновити свої налаштування, натиснувши кнопку налаштувань cookie, або в будь-який час, перейшовши до нашої політики використання файлів cookie. Детальніше