COVID-19. Информация для туристов

 

Уважаемые клиенты!


Сегодня каждый из нас оказался в сложной ситуации, которая изменила жизненный уклад каждого человека.
Распространение коронавируса COVID-19 стало чрезвычайной ситуацией для всего мира.

25 марта 2020 Кабинет Министров Украины ввел режим ЧС на всей территории Украины на 30 дней до 24 апреля 2020 года. 
22 апреля 2020 Кабинет Министров Украины продлил период действия карантина до 11 мая 2020 года.
04 мая 2020 Кабинет Министров Украины продлил период действия карантина до 22 мая 2020 года.
21 мая 2020 Кабинет Министров Украины продлил период действия карантина до 22 июня 2020 года, с возобновлением международных перелетов с 15 июня 2020 года.


Запланированные на этот период рейсы не могут быть выполнены в связи с введением органами государственной власти Украины и других стран мира временного ограничения пересечения государственной границы, а также карантина, официально отнесенного к форс-мажорным обстоятельствам (Закон України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на запобігання виникненню і поширенню коронавірусної хвороби (COVID-19)» від 17.03.2020 р.).


Наши менеджеры продолжают работать каждый день, находясь на связи с туроператорами-заказчиками рейсов и авиакомпаниями, чтобы предложить лучшие варианты и минимизировать издержки каждого клиента. 


К сожалению, мы, как Агенты, не всегда можем повлиять на решения поставщиков и добиться тех условий, которые бы полностью устроили пассажиров. Но мы делаем все возможное и очень просим наших клиентов отнестись с пониманием к возникшей ситуации, которая оказалась форс-мажорной для всех.


Для клиентов с заявками на период действия ограничения авиасообщения
Общие правила по заявкам таковы:
1.  Все туроператоры предлагают перенести даты путешествия на более позднее время, когда авиасообщение будет восстановлено. 
Условия изменения дат отличаются по каждой заявке и отрабатываются в ручном режиме.
2. Аннуляция и возвраты по заявкам с вылетами в период карантина проводятся по правилам тарифа забронированного перелета.

На данный момент все клиенты Chartershop с вылетами до 15 июня были уведомлены на e-mail о вариантах, предложенных туроператорами по их заявкам. 
Если Вы не получили соответствующее уведомление на эл. почту, которая была указана при создании заявки, просим написать нам на e-mail This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. и указать номер Вашей заявки. Менеджеры повторно отправят Вам информацию по Вашему бронированию.

Для клиентов с заявками на период после окончания действия ограничения авиасообщения 
Так как на данный момент карантин официально действует до 31 июля, а возобновление международных перелетов ожидается с 15 июня, заявки с вылетами после указанной даты остаются активными и рейсы планируются к выполнению в обычном режиме. 
Аннулирование или перенос дат происходит согласно правил бронирования. 
Если вы хотите изменить дату вылета, просим обратиться на нашу эл. почту с соответствующим запросом. Такие запросы будут отработаны индивидуально.

Как только появится другая информация по этим заявкам, клиенты обязательно будут проинформированы. Мы следим за новостями и оперативно реагируем на любую информацию от туроператоров и авиакомпаний по Вашим заявкам. 

 

Особенности посещения некоторых стран

Напоминаем Вам о том, что всем гражданам, выезжающим за границу необходимо иметь при себе оформленный медицинский страховой полис.
В нынешних условиях эпидемии страховка должна покрывать лечение COVID-19.

Обновление информации о количестве активных случаев COVID-19 на 100 тыс. населения происходит каждые 7 дней.
Статистика и список "зеленых" и "красных" стран публикуется на сайте МОЗ moz.gov.ua

Актуальный режим въезда и транзита для граждан Украины в любой стране мира Вы можете проверить по ссылке или обратившись в посольство страны назначения.

Вся информация указанная на данной странице действительна на момент публикации.
 

Турция

Уважаемые пассажиры, следующие по направлению Украина-Турция, обращаем ваше внимание на необходимость иметь при себе заполненную форму, которая доступна по ссылке (на русском или английском языках), для успешного прохождения пограничного контроля в аэропорту прибытия.

Турция официально входит для Украины в "зеленую" зону по состоянию на 30.08.2020 г.
Самоизоляция по прилету НЕ нужна.
Обращаем Ваше внимание на то, что обновление информации о количестве активных случаев COVID-19 на 100 тыс. населения происходит каждые 7 дней. Статистика публикуется на сайте МОЗ moz.gov.ua

Хорватия

В ночь на 11.07.2020 Хорватия приняла решение об обязательности 14-дневной самоизоляции для граждан третьих стран, в т.ч. для Украины, въезжающих в Республику Хорватия.
При наличии отрицательного результата ПЦР теста COVID-19 сроком не более, чем 48 часов, самоизоляция не требуется.

Уточнение информации по тестам ПЦР - по информации из Хорватии!
 - Тест нужен ПЦР, не старше 48 часов считая от времени взятия забора до прибытия на пограничный пункт.
 - Медицинский центр или лаборатория должна быть аккредитованной при Минздраве Украины и иметь лицензию на проведение лабораторных исследований.
 - Электронная копия результата не подходит. Должно быть четко указано - дата и время получения результата, что это именно ПЦР-тест и он отрицательный!
 - Обязательно нужно распечатать результат теста в 2-х екземплярах на английском языке!!!

При перелете по направлению Украина-Хорватия с туристической целью, обращаем ваше внимание на необходимость иметь при себе хотя бы один из нижеуказанных документов в распечатанном виде:
- туристический ваучер
- подтверждение собственности на недвижимость или судно
- подтверждение бронирования жилья, которое должно содержать информацию о его адресе, контактный номер телефона и длительность пребывания, то есть дата, когда гость планирует покинуть Хорватию.

Также каждый пассажир должен иметь при себе заполненную и распечатанную форму, доступную по ссылке. Эту же форму обязательно необходимо заполнить он-лайн и распечатать подтверждение (travel announcement) с уникальным номером, которое приходит на e-mail после заполнения формы.

Хорватия официально вошла для Украины в "красную" зону.
По возврату в Украину из Хорватии теперь нужна 14 дневная самоизоляция с возможностью досрочного выхода согласно опубликованного алгоритма:
https://phc.org.ua/news/algoritm-pripinennya-samoizolyacii-dlya-osib-scho-peretnuli-derzhavniy-kordon
Обращаем Ваше внимание на то, что обновление информации о количестве активных случаев COVID-19 на 100 тыс. населения происходит каждые 7 дней. Статистика публикуется на сайте МОЗ moz.gov.ua

Черногория

Разрешен въезд для граждан Украины без необходимости тестирования на COVID-19.
https://www.ijzcg.me/me/novosti/covid-19-popustanje-mjera-u-medunarodnom-saobracaju?fbclid=IwAR28LiljG74NV8xNF5Epi-5b5xvAz-tq8TMOsHr3JcTn9fCH5zCGNw4C52w

Турист не должен посещать страны "красной" для Черногории зоны менее 14 дней назад.

Черногория официально входит для Украины в "красную" зону.
По возврату в Украину из Черногориинужна 14 дневная самоизоляция с возможностью досрочного выхода согласно опубликованного алгоритма:
https://phc.org.ua/news/algoritm-pripinennya-samoizolyacii-dlya-osib-scho-peretnuli-derzhavniy-kordon
Обращаем Ваше внимание на то, что обновление информации о количестве активных случаев COVID-19 на 100 тыс. населения происходит каждые 3 дня. Статистика публикуется на сайте МОЗ https://moz.gov.ua/

Египет

С 01.09.2020 для пересечения границы Египта всем пассажирам нужен отрицательный результат ПЦР-теста на COVID-19.
Тест должен быть сделан не позднее, чем за 48 часа до пересечения границы Египта.
Результат должен быть выдан на английском или арабском языке и обязательно распечатан.
Дети в возрасте до 6 лет всех национальностей освобождаются от прохождения тестирования и предъявления результатов при пересечении границы.

Уважаемые пассажиры, следующие по направлению Украина-Египет, обращаем ваше внимание на необходимость иметь при себе обе заполненные формы, которые доступны по ссылке ( приложение 1 , приложение 2 ), для успешного прохождения пограничного контроля в аэропорту прибытия.

Египет официально вошел для Украины в "зеленую" зону по состоянию на 30.08.2020 г.
Самоизоляция по прилету НЕ нужна.
Обращаем Ваше внимание на то, что обновление информации о количестве активных случаев COVID-19 на 100 тыс. населения происходит каждые 7 дней. Статистика публикуется на сайте МОЗ moz.gov.ua

Албания

Пассажиры, следующие по направлению Украина-Албания, должны иметь при себе заполненную форму, которая доступна по ссылке (стр. 1 стр. 2), для успешного прохождения пограничного контроля в аэропорту прибытия.
Форму необходимо распечатать, заполнить самостоятельно на каждого пассажира и предъявить по прилету.

Албания официально входит для Украины в "красную" зону.
По возврату в Украину из Албании нужна 14 дневная самоизоляция с возможностью досрочного выхода согласно опубликованного алгоритма:
https://phc.org.ua/news/algoritm-pripinennya-samoizolyacii-dlya-osib-scho-peretnuli-derzhavniy-kordon 
Обращаем Ваше внимание на то, что обновление информации о количестве активных случаев COVID-19 на 100 тыс. населения происходит каждые 3 дня. Статистика публикуется на сайте МОЗ https://moz.gov.ua/

Болгария

С 01.10.2020 по 30.11.2020 въезд не территорию Болгарии разрешен гражданам Украины только при наличии отрицательного результата ПЦР-теста, проведенного за последние 72 часа.
Подробнее в нашей статье ЗДЕСЬ!

По состоянию на 25.09.2020 года Болгария официально вошла для Украины в "зеленую" зону.
Самоизоляция по прилету НЕ нужна.
Обращаем Ваше внимание на то, что обновление информации о количестве активных случаев COVID-19 на 100 тыс. населения происходит каждые 7 дней. Статистика публикуется на сайте МОЗ moz.gov.ua.

ОАЭ

С 3 октября 2020 власти Объединенных Арабских Эмиратов внесли такие изменения в правила въезда в страну:
- Все пассажиры должны предъявить до вылета, на регистрации рейса, распечатанный отрицательный результат ПЦР-теста на COVID-19, выданный на английском языке (правило не распространяется только на граждан ОАЭ).
- ПЦР-тест разрешено проходить в любой лаборатории страны вылета, утвержденной на местном уровне для проведения тестов на коронавирус. Регистрация на портале Screening Purehealth не является обязательной.
- Срок действия теста составляет 96 часов с даты его проведения, а не даты выдачи результата лабораторией!
- Оригинал документа с мокрой печатью не требуется.
- Результаты экспресс-тестов на COVID-19 не принимаются!
- Дети в возрасте до 12 лет и пассажиры с инвалидностью средней и тяжелой степени не подлежат тестированию.

Пассажиры из Украины:
- В обязательном порядке проходят дополнительный бесплатный тест по прибытии в аэропорту DXB.
- Для регистрации по месту нахождения в ОАЭ, а также для получения результата повторного теста (как правило, в течение 6-12 часов), необходимо загрузить мобильное приложение COVID19 DXB Smart с Apple App Store или Google Play Store .
- До получения результата теста рекомендуется не оставлять свое местонахождение и избегать нахождения в людных местах.
- Перед вылетом нужно заполнить обязательную форму и отдать ее по прибытии в Дубай.
- Форму декларации о состоянии здоровья больше не нужно заполнять.
 
ВАЖНО! Обновление от 16.10.2020
Пассажиры, которые приезжают в ОАЭ как туристы, должны иметь с собой действительный обратный билет!
Без обратного билета пассажирам будет отказано во въезде в ОАЭ

По состоянию на 02.10.2020 года ОАЭ официально вошли для Украины в "зеленую" зону. 
Самоизоляция по прилету НЕ нужна.
Обращаем Ваше внимание на то, что обновление информации о количестве активных случаев COVID-19 на 100 тыс. населения происходит каждые 7 дней. Статистика публикуется на сайте МОЗ moz.gov.ua.

 

Только для клиентов Chartershop!
Все Ваши обращения просим фиксировать на наш мейл: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. с указанием номера заказа и контактами для оперативной обратной связи.


Благодарим за понимание!


*Вся информация действительна на момент публикации. Общие правила пересечения границы Вам необходимо уточнять самостоятельно в посольстве страны назначения.

Вас также могут заинтересовать: