Временное закрытие аэропортов Дубая: порядок действий для пассажиров

В связи с эскалацией ситуации безопасности в регионе Ближнего Востока и сообщениями об атаках по территории ОАЭ, воздушное пространство страны временно ограничено. Работа аэропортов Дубая может останавливаться или работать с существенными ограничениями.

Понимаем уровень беспокойства. Ситуация динамична, решения принимаются авиационными регуляторами, аэропортами и авиакомпаниями в зависимости от развития событий.

Что происходит с рейсами

• Информация об отмене или изменениях предоставляется по ближайшим вылетам .
• Подтверждения об отменах обычно появляются ориентировочно за 24 часа до рейса .
• Массовые решения на несколько дней или недель пока не публикуются — ситуация пересматривается ежедневно.

Кого это касается

• Пассажиров, вылетающих из ОАЭ или в ОАЭ.
• Пассажиров с пересадками или техническими остановками в Дубае .

Наш порядок работы

1. Мы постоянно отслеживаем официальные сообщения  аэропорта, авиакомпаний и туроператоров.
2. По всем заявкам, где получено подтверждение об отмене или изменении рейса, мы оперативно информируем клиентов .
3. Если ваш вылет запланирован позже и решение еще не принято, просим ожидать официальной информации от поставщика.

Важно!

• Не рекомендуем осуществлять самостоятельную аннуляцию билетов без официального подтверждения отмены рейса.
• В текущей ситуации решения принимаются исключительно авиакомпаниями и туроператорами.
• Как только по вашей заявке появляется подтвержденная информация, мы сразу передаем ее вам.

Мы работаем в усиленном режиме, следим за развитием событий и информируем клиентов по каждой заявке, по которой появляются четкие решения.

Официальные источники для отслеживания ситуации

🔗 Dubai Airports (DXB и DWC)

🔗 Статус рейсов DXB/DWC

🔗 Dubai Media Office (официальные заявления власти Дубая)

Рекомендуем ориентироваться исключительно на эти источники, официальные каналы авиакомпаний и информацию по Вашим заявкам от нас.